LG thừa nhận smartTV của mình gặp vấn đề về bảo mật

Sau khi một chủ sở hữu của LG SmartTV phát hiện ra rằng chiếc TV thông minh này đang bí mật theo dõi và thu nhập các thông tin về ông ta, LG đã chính thức lên tiếng về vấn đề này. LG đã thừa nhận việc khách hàng kia phát hiện ra được là có thật và công ty tới từ Hàn Quốc này cho rằng hệ thống  opt-out  của SmartTV đã gây ra việc này.Thông thường thì nếu được sự đồng ý ngầm của người sử dụng thì SmartTV của LG sẽ thu thập các thông tin về các chương trình mà người dùng ưa thích cũng như các thói quen của họ để sử dụng cho mục đích quảng cáo, tuy nhiên vấn để ở đây lại là vị khách hàng kia đã tắt chức năng này lại nhưng những thông tin về ông ta vẫn được thu giữ lại và thậm chí đã bị gửi tới một trang web của LG.

Đư
ợc biết sự việc này được phát giác khi vị khách hàng kia đang cố gắng xóa các chương trình trên bộ sưu tập của mình trong SmartTV và phát hiện ra những dữ liệu đó được mã hóa và gửi đi tới một máy chủ.Ngoài ra,người này còn phát hiện được smartTV đang cố gắng xâm nhập vào USB và đọc được tên của những file ghi trên đó.Ngoài ra,những thông tin mà người dung tìm kiếm trên internet thông qua smartTV cũng được ghi lại và gửi đi.Có lẽ, LG muốn dung những thông tin thu được này để phục vụ việc quảng cáo và bán các sản phẩm mới của họ.

LG trong một tuyên bố gần đây đã nói rằng:”Chúng tôi rất lấy làm tiếc về vấn đề này và hứa sẽ tìm cách khắc phục”.Theo thông tin nhận được thì LG sẽ tung ra một bản firmware để sửa lỗi mà theo đó thì khi người dùng vô hiệu hóa chức năng chia sẻ thông tin riêng tư thì họ sẽ không còn bị theo dõi khi sử dụng smartTV nữa.